- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Политика обработки персональных данных (далее — Политика) утверждена и применяется Индивидуальным предпринимателем Акишевым Владиславом Владимировичем, действующим на основании Свидетельства о внесении записи в ЕГРИП серия 59 № 003525545 от 26.12.2007 г., адрес: 614107, г. Пермь, ул. Макаренко, 12 "А", помещение 2 (далее – «Оператор») в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Настоящая Политика определяет порядок и условия Оператора в отношении обработки персональных данных, полученных посредством сайта
https://akishev.info/ (далее – Сайт) или отдельных страниц Сайта.
Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Закона о персональных данных.
Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
2. ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Оператор персональных данных – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Смешанный способ обработки персональных данных – сочетание автоматизированных и неавтоматизированных средств.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространение без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
Согласие субъекта персональных данных – свободно, своей волей и в своем интересе данное информированное согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку, информационных технологий и технических средств.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
3. ПРИНЦИПЫ, УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Принципы обработки персональных данных:
- обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
- обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
- не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
- не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
- обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
- содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствует заявленным целям обработки;
- не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки;
- при обработке персональных данных обеспечиваются точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры либо обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных;
- хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
3.2. Правовое основание обработки персональных данных:
Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе, если обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
3.3. Порядок обработки персональных данных:
- Оператор осуществляет смешанную обработку персональных данных пользователей сайта (сочетание автоматизированных и неавтоматизированных средств);
- к обработке персональных данных допускаются лица, ознакомленные с законодательством Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом;
- передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;
- обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется;
- трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется;
- обработка биометрических персональных данных Оператором не осуществляется.
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ, ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, СПОСОБЫ, СРОКИ ИХ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ, ПОРЯДОК УНИЧТОЖЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ДОСТИЖЕНИИ ЦЕЛЕЙ ИЛИ ПРИ НАСТУПЛЕНИИ ИНЫХ ЗАКОННЫХ ОСНОВАНИЙ
4.1 Оказание услуг по обработке запросов и заявок.
Перечень данных: имя, фамилия, отчество (при наличии), номер телефона, адрес электронной почты;
Субъекты персональных данных: посетители сайта, клиенты и зарегистрированные пользователи. Лица, оставившие персональные данные через формы на сайте, а также лица, данные которых собираются автоматически техническими средствами сайта;
Действия с персональными данными: Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение;
Основания обработки: - согласие субъекта персональных данных (обработка заявок, аналитика сайта, рекламные рассылки, публикация отзывов);
- исполнение договора, стороной которого является субъект;
- законные интересы Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 152‑ФЗ) для обеспечения информационной безопасности и работоспособности сайта;
- для целей сбора статистики при обязательном обезличивании (п. 9 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
Срок хранения: до полного разрешения заявки и направления ответа пользователю, не более 6 месяцев с даты поступления. Если заявка приводит к заключению договора - данные переходят в режим хранения, предусмотренный для исполнения договора;
Порядок уничтожения: - при достижении цели обработки - в течение 30 календарных дней (ч. 4 ст. 21 152-ФЗ);
- при отзыве согласия субъектом - в течение 30 календарных дней с даты получения отзыва (ч. 5 ст. 21 152-ФЗ);
- при распространении ПДн - исключение из общедоступных источников незамедлительно, в любое время по требованию субъекта (ч. 2 ст. 8 152-ФЗ);
- при отзыве согласия на рекламу - прекращение рассылки немедленно (ст. 18 38-ФЗ);
- при выявлении неправомерной обработки - блокировка в течение 3 рабочих дней, уничтожение - в течение 10 рабочих дней (ч. 3 ст. 21 152-ФЗ);
- при технической невозможности немедленного уничтожения - блокировка с последующим уничтожением в течение 6 месяцев (ч. 6 ст. 21 152-ФЗ).
4.2 Установление обратной связи, включая направление уведомлений и запросов.
Перечень данных: ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, содержание переписки, история обращений;
Субъекты персональных данных: посетители сайта, клиенты и зарегистрированные пользователи, направившие обращения через формы обратной связи, по электронной почте или иным каналам связи Оператора;
Действия с персональными данными: обработка осуществляется с использованием средств автоматизации: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение;
Основания обработки:- согласие субъекта персональных данных (направление уведомлений, ответов на обращения, информирование о статусе запроса);
- исполнение договора, стороной которого является субъект;
- законные интересы Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 152‑ФЗ) для обеспечения информационной безопасности и работоспособности каналов связи;
Срок хранения: до полного разрешения обращения и направления ответа пользователю, не более 12 месяцев с даты последнего обращения. История переписки хранится до окончания срока исковой давности, но не более 3 лет;
Порядок уничтожения:- при достижении цели обработки -- в течение 30 календарных дней (ч. 4 ст. 21 152-ФЗ);
- при отзыве согласия субъектом -- в течение 30 календарных дней с даты получения отзыва (ч. 5 ст. 21 152-ФЗ);
- при отзыве согласия на рекламу -- прекращение рассылки немедленно (ст. 18 38-ФЗ);
- при выявлении неправомерной обработки -- блокировка в течение 3 рабочих дней, уничтожение -- в течение 10 рабочих дней (ч. 3 ст. 21 152-ФЗ);
- при технической невозможности немедленного уничтожения -- блокировка с последующим уничтожением в течение 6 месяцев (ч. 6 ст. 21 152-ФЗ).
4.3 Подтверждение полноты предоставленных персональных данных.
Перечень данных: данные, предоставленные пользователем при регистрации или оформлении заявки;
Субъекты персональных данных: зарегистрированные пользователи и клиенты, заполнившие формы регистрации или оформившие заявку на сайте;
Действия с персональными данными: обработка осуществляется с использованием средств автоматизации: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), передача, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение;
Основания обработки:- согласие субъекта персональных данных (проверка корректности введённых данных, подтверждение учётной записи);
- исполнение договора, стороной которого является субъект;
- законные интересы Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 152‑ФЗ) для обеспечения достоверности данных и предотвращения ошибок в предоставлении услуг;
Срок хранения: до завершения процедуры проверки и подтверждения полноты данных, не более 3 месяцев с даты предоставления. Если данные переходят в иной режим обработки (заключение договора, оказание услуг) -- дальнейшее хранение осуществляется по соответствующему пункту политики;
Порядок уничтожения:
- при достижении цели обработки -- в течение 30 календарных дней (ч. 4 ст. 21 152-ФЗ);
- при отзыве согласия субъектом -- в течение 30 календарных дней с даты получения отзыва (ч. 5 ст. 21 152-ФЗ);
- при выявлении неправомерной обработки -- блокировка в течение 3 рабочих дней, уничтожение -- в течение 10 рабочих дней (ч. 3 ст. 21 152-ФЗ);
- при технической невозможности немедленного уничтожения -- блокировка с последующим уничтожением в течение 6 месяцев (ч. 6 ст. 21 152-ФЗ).
4.4 Сбор статистики Оператором.
Перечень данных: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, источник перехода, просмотренные страницы, время сессии, файлы cookie. Данные обрабатываются преимущественно в обезличенном виде;
Субъекты персональных данных: посетители сайта, данные которых собираются автоматически техническими средствами сайта (системы веб-аналитики, счётчики);
Действия с персональными данными: обработка осуществляется с использованием средств автоматизации: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение;
Основания обработки:- законные интересы Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 152‑ФЗ) для анализа посещаемости, оптимизации работы сайта и улучшения пользовательского опыта;
- для целей сбора статистики при обязательном обезличивании (п. 9 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- согласие субъекта персональных данных (при обработке cookie и данных, не являющихся обезличёнными);
Срок хранения: не более 14 месяцев с даты сбора. После истечения срока данные подлежат обезличиванию или уничтожению. Обезличенные статистические данные могут храниться неограниченно;
Порядок уничтожения:
- при достижении цели обработки -- в течение 30 календарных дней (ч. 4 ст. 21 152-ФЗ);
- при отзыве согласия субъектом (отзыв согласия на обработку cookie) -- в течение 30 календарных дней с даты получения отзыва (ч. 5 ст. 21 152-ФЗ);
- при выявлении неправомерной обработки -- блокировка в течение 3 рабочих дней, уничтожение -- в течение 10 рабочих дней (ч. 3 ст. 21 152-ФЗ);
- при технической невозможности немедленного уничтожения -- блокировка с последующим уничтожением в течение 6 месяцев (ч. 6 ст. 21 152-ФЗ).
4.5 Улучшение качества работы Сайта, удобства его использования и разработки новых услуг.
Перечень данных: данные о поведении на сайте (клики, прокрутка, ошибки загрузки), технические сведения (браузер, устройство, скорость соединения), обратная связь через формы, результаты A/B-тестирования;
Субъекты персональных данных: посетители сайта и зарегистрированные пользователи, взаимодействующие с сайтом, а также лица, оставившие обратную связь через формы;
Действия с персональными данными: обработка осуществляется с использованием средств автоматизации: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение;
Основания обработки:
- законные интересы Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 152‑ФЗ) для улучшения удобства использования сайта, устранения технических ошибок и разработки новых услуг;
- для целей сбора статистики при обязательном обезличивании (п. 9 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- согласие субъекта персональных данных (при обработке обратной связи через формы и данных, не являющихся обезличёнными);
Срок хранения: не более 12 месяцев с даты сбора. Результаты A/B-тестирования в обезличенном виде могут храниться до 3 лет для целей сравнительного анализа. Данные обратной связи через формы -- до полного рассмотрения и направления ответа, не более 6 месяцев;
Порядок уничтожения:
- при достижении цели обработки -- в течение 30 календарных дней (ч. 4 ст. 21 152-ФЗ);
- при отзыве согласия субъектом -- в течение 30 календарных дней с даты получения отзыва (ч. 5 ст. 21 152-ФЗ);
- при выявлении неправомерной обработки -- блокировка в течение 3 рабочих дней, уничтожение -- в течение 10 рабочих дней (ч. 3 ст. 21 152-ФЗ);
- при технической невозможности немедленного уничтожения -- блокировка с последующим уничтожением в течение 6 месяцев (ч. 6 ст. 21 152-ФЗ).
4.6 Публикация сведений о работниках.
Перечень и категория персональных данных: фамилия, имя, отчество (при наличии), фотография работника, должность, телефон, адрес электронной почты. Фотография работника используется в информационных (представительских) целях и не используется для идентификации личности, в связи с чем не относится к биометрическим персональным данным;
Категория: работники;
Действия с персональными данными: Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, распространение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение;
Основание обработки данных: согласие работника на распространение персональных данных (ст. 10.1 152‑ФЗ);
Срок обработки: до прекращения действия трудового договора или до отзыва согласия.
Порядок уничтожения: - при отзыве согласия - данные снимаются с сайта немедленно, но не позднее 3 рабочих дней;
- полное уничтожение из базы - в течение 30 календарных дней (ч. 2 ст. 8, ч. 3 ст. 21 152-ФЗ);
- при истечении срока согласия или прекращении трудового договора - удаление с сайта и из базы в течение 30 календарных дней (ч. 4 ст. 21 152-ФЗ);
- при выявлении неправомерной обработки — блокировка в течение 3 рабочих дней, уничтожение — в течение 10 рабочих дней (ч. 3 ст. 21 152‑ФЗ);
- технические действия: удаление страницы работника из кода сайта, удаление фотографии из медиатеки и резервных копий, удаление записи из кадровой системы, уничтожение бумажной копии согласия по истечении архивного срока;
- составляется акт об уничтожении, который хранится не менее 3 лет;
- работник уведомляется об устранении нарушений или уничтожении персональных данных (ч. 3 ст. 21 152-ФЗ).
Запрещается:- обработка личных данных работников, не относящихся к профессиональной деятельности;
- обработка и публикация личных данных без согласия работника;
- обработка данных, избыточных по отношению к заявленной цели;
- публикация данных после отзыва согласия;
- использование опубликованных данных в рекламных целях без отдельного согласия на рекламу;
- передача опубликованных данных третьим лицам без согласия работника;
Способ хранения: - публичное размещение на сайте Оператора в разделе «Контакты»;
- электронное хранение - в базе данных сайта и/или кадровой информационной системе, на серверах на территории РФ;
- бумажное хранение письменных согласий - в опечатываемых хранилищах отдела кадров с ограниченным доступом;
В отношении персональных данных, опубликованных на сайте Оператора, действуют следующие правила и ограничения:
- полученные Оператором персональные данные могут передаваться с использованием информационно-телекоммуникационных сетей;
- пользователи сайта не вправе использовать и распространять в дальнейшем персональные данные субъектов, размещенных на сайте, ни в личных, ни в коммерческих, ни в иных целях.
5. ОСНОВНЫЕ ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Субъекты персональных данных имеют право на:
5.1. полную информацию об их персональных данных, обрабатываемых Оператором;
5.2. доступ к своим персональным данным, включая право на получение копии любой записи, содержащей их персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
5.3. уточнение своих персональных данных, их блокирование или уничтожение в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
5.4. отзыв согласия на обработку персональных данных;
5.5. принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав;
5.6. обжалование действия или бездействия Оператора, осуществляемого с нарушением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;
5.7. отказ от получения рекламных и информационных рассылок, направляемых Оператором.
6. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Согласие на обработку (в том числе распространение) персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных или его представителем путем направления заявления Оператору в письменной форме на адрес электронной почты: info@silarosta.ru или по почтовому адресу: 614107, г. Пермь, ул. Макаренко, д. 12а, помещение 2.
В случае отзыва субъектом Согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, в части 2 статьи 10 и в части 2 статьи 11 Закона о персональных данных.